언제든 도와드릴게요
여러분의 이야기를 듣고 싶어요. 피드백이 있는 AlcoLog 사용자든, 정보를 찾는 기자든, 일반적인 문의가 있는 분이든 주저하지 말고 연락해 주세요.
스폰서 게시물 요청, 유료 게재, 게스트 포스트 제안, 링크 교환 요청은 받지 않아요. 이러한 문의는 스팸으로 처리되며 답변을 받지 못해요.
모든 구독, 결제, 환불은 App Store를 통해 Apple이 관리해요. 저희 쪽에서는 구독을 확인하거나 변경할 수 없어요.
구독 관리: iPhone에서는 설정을 열고 맨 위의 이름을 탭한 다음 구독을 탭하세요. Mac에서는 App Store를 열고 프로필을 클릭한 다음 계정 설정으로 가세요.
환불: 다음 사이트를 방문하세요: reportaproblem.apple.com 또는 이메일로 받은 영수증을 탭하세요.
위 내용을 확인한 뒤에도 꼭 연락이 필요하다면 '일반 문의' 옵션을 이용해 주세요.
데이터 열람, 내보내기, 정정, 삭제 요청을 처리하려면 데이터를 찾을 수 있도록 고유한 익명 ID가 필요해요.
ID 찾는 방법: iPhone에서 AlcoLog를 열고 설정에서 데이터 및 개인정보로 가서 고유 ID를 복사하세요.
제공하신 정보의 처리 방법: 요청을 처리하기 위해서만 이메일과 ID를 일시적으로 연결해요. 처리가 끝나면 주고받은 내용을 삭제해요. 그 밖의 어떤 경우에도 이름과 이메일이 저희 시스템에 데이터와 함께 저장되는 일은 없어요.
요청을 확인하고 처리하려면 데이터 보호법에 따라 이렇게 연결해야 해요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 에서 확인하세요.
모든 문의에는 48시간 이내에 답변하는 것을 목표로 해요. 보도 및 미디어 요청은 우선 처리돼요.