เราพร้อมช่วยเหลือ
เรายินดีรับฟังจากคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ AlcoLog ที่มีความคิดเห็น นักข่าวที่กำลังหาข้อมูล หรือแค่มีคำถามทั่วไป ติดต่อเราได้เลยโดยไม่ต้องลังเล
เราไม่รับคำขอโพสต์แบบสปอนเซอร์ การลงโฆษณาแบบเสียเงิน ข้อเสนอเขียนบทความรับเชิญ หรือคำขอแลกลิงก์ คำถามเหล่านี้จะ ถูกทำเครื่องหมายเป็นสแปมและจะไม่ได้รับการตอบกลับ
การสมัครสมาชิก การเรียกเก็บเงิน และการคืนเงินทั้งหมดจัดการโดย Apple ผ่าน App Store เราไม่สามารถดูหรือแก้ไขการสมัครสมาชิกของคุณจากฝั่งเราได้
วิธีจัดการการสมัครสมาชิก: บน iPhone เปิดการตั้งค่า แตะชื่อของคุณที่ด้านบน แล้วแตะการสมัครรับ บน Mac เปิด App Store คลิกโปรไฟล์ของคุณ แล้วคลิกการตั้งค่าบัญชี
สำหรับการขอคืนเงิน: ไปที่ reportaproblem.apple.com หรือแตะใบเสร็จในอีเมลของคุณ
หากยังต้องการติดต่อเราจริงๆ หลังจากอ่านข้างต้นแล้ว ให้เลือกตัวเลือกคำถามทั่วไป
ในการดำเนินการตามคำขอเข้าถึง ส่งออก แก้ไข หรือลบข้อมูล เราต้องใช้ ID แบบไม่ระบุตัวตนเฉพาะของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลของคุณ
ที่ที่หา ID ของคุณได้: เปิด AlcoLog บน iPhone ไปที่การตั้งค่า แล้วไปที่ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว และคัดลอก ID เฉพาะของคุณ
สิ่งที่เราทำกับข้อมูลของคุณ: เราจะจับคู่อีเมลของคุณกับ ID ของคุณเป็นการชั่วคราว เพื่อดำเนินการตามคำขอเท่านั้น เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว เราจะลบการติดต่อนั้น ชื่อและอีเมลของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บไว้คู่กับข้อมูลของคุณในระบบของเราในเวลาอื่นใดเลย
การจับคู่นี้เป็นสิ่งที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด เพื่อให้เรายืนยันและดำเนินการตามคำขอของคุณได้ ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
เราตั้งใจตอบกลับทุกคำถามภายใน 48 ชั่วโมง คำขอจากสื่อมวลชนจะได้รับการจัดลำดับก่อน